中国消费者报合肥讯 (陶维 记者司宇萌)10月9日,安徽记者从安徽省合肥市市场监管局了解到,合肥化妆今年国庆期间,国庆合肥市市场监管局接收消费者咨询投诉举报共计6241件,期间前较去年同期增长175%,消费鞋帽其中咨询4147件,投诉同比投诉1215件,上涨食品举报879件,品及食品、服装化妆品和服装鞋帽位居商品质量问题投诉举报前三。位居
商品质量问题。安徽商品类消费投诉举报1535件,合肥化妆前三名依次为食品类、国庆化妆品类及服装鞋帽类。期间前其中,消费鞋帽食品类投诉举报共计334件,主要购买的食品过期变质、食物有异物或购买的食品与宣传不一致等问题;化妆品类投诉举报共计170件,主要反映商家夸大宣传效果、虚假宣传等问题;服装鞋帽类投诉举报共计有87件,主要反映服装鞋帽的质量问题或商家拒绝提供售后服务问题。
服务质量问题。服务类消费投诉举报559件,前三名依次为餐饮和住宿服务类、美容美发类、销售服务类。餐饮和住宿服务类投诉举报共计72件,主要反映餐饮卫生问题、商家限制性消费问题或因疫情原因退订酒店产生的纠纷问题。美容美发类投诉举报共计55件,主要反映商家虚假宣传、诱导消费以及对服务效果不满意而产生的纠纷问题。销售服务类投诉举报共计45件,主要反映消费者办理预付卡后商家限制消费或者关门跑路等问题。
据介绍,节日期间,合肥市市场监管局坚持及时分流转办投诉举报案件,实时监测诉情,定时跟踪督办投诉举报,妥善处理消费纠纷。
责任编辑:张林保中国消费者报南昌讯简伟记者朱海)今年以来,江西省新余市高新区市场监管局始终坚持监管与服务并重,深化食品相关产品获证企业事中事后监管,有效激发了市场主体活力,确保了食品相关产品的质量安全。坚持从严督导检 ...
日前,广西壮族自治区南宁市江南区市场监管局在富乐小学开展“食品安全进校园”活动。邀请专业机构检测人员对学生从家中带来的蔬菜、水果、肉禽类生肉)等食品原材料进行快速检测,并结合检测结果向学生们科普食品安 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近期,江苏省市场监管局以线上线下相结合征求意见的方式,组织开展了2023年上半年食品安全“你点我检”活动,通过在“江苏市场监管”微信公众号上发布调查问卷、走进高校现场征集 ...
人物档案:张雷,男,西藏自治区昌都市边坝县市场监督管理局四级主任科员。中国消费者报报道张雷始终把安全有效开展市场监管,热心服务群众、服务企业发展作为工作宗旨,多年的工作实践使他积累了丰富的经验。工作中 ...
中国消费者报报道乔义平记者徐文智)作坊虽小,滋味却好;安全在心,才能放心。2021年以来,陕西省咸阳市市场监管局按照“改造一批、提升一批、转型一批”的总体思路,多措并举推动食品小作坊提档升级,越来越多 ...
中秋节来临之际,各种散装月饼热销不减。近日,北京市石景山区市场监管局对大型商超内月饼生产经营店现场生产的散裸装月饼进行安全专项检查,重点检查生产、销售环节是否存在不合规行为,确保所有制作工序严格按照食 ...