中国消费者报福州讯(记者张文章)国庆前夕,福建游客安安预订了国庆期间的平潭民宿客房,但商家却单方面提出“每日加500元”的民宿要求。对此临时加价行为,节前加福建省平潭综合实验区市场监管局从快从重严肃查处,被罚对涉事民宿作出罚款4500元的福建行政处罚。
9月30日,平潭游客安安通过12345热线投诉,民宿称其此前通过短视频平台预订的节前加平潭苏平片区某民宿,被商家以“国庆调价未关闭自动接单”为由,被罚要求每日额外加价500元才能入住,福建游客拒绝加价后,平潭被要求强制退单。民宿受理投诉后,节前加平潭综合实验区市场监管局苏平分局立即启动应急处置机制,被罚执法人员第一时间对涉事民宿开展调查。经查,游客反映情况属实。原来,9月30日凌晨,游客以688元/天的价格预订了该民宿10月2日至4日的房间。当日上午,商家单方面违规提出“每日加500元”要求,遭拒后又强制要求游客退房,涉嫌违反《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》相关规定。10月1日,平潭综合实验区市场监管局依法对涉事民宿作出上述处罚。
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