中国消费者报上海讯(记者刘浩)11月23日,报道哔哩哔上海市消费者权益保护委员会公布12款APP自动续费扣款期限调查结果,追踪自动调查发现上海宽娱数码科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣费。续费11月24日,期限前哔哩哔哩做出回复,调整到期表示将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。为提
根据上海市消保委的时和调查,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,后扣消费者只要在到期前1天手动操作取消即可。报道哔哩哔但是追踪自动也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,哔哩哔哩APP通过微信、续费支付宝购买渠道提前3天就扣费。期限前
对此,调整到期哔哩哔哩回复称该公司非常重视,为提第一时间进行自查自纠,时和并将马上着手进行优化,将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。
上海市消保委对哔哩哔哩的快速反应和积极态度表示肯定,希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线,上海市消保委将持续跟进关注。
责任编辑:50中国消费者报上海讯记者刘浩)自6月29日起,上海市长宁区餐饮单位逐步恢复堂食。记者了解到,上海市长宁区市场监管局积极参与街镇园区)牵头组织的有序恢复堂食联合执法,并结合食品安全“守底线、查隐患、保安全 ...
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中国消费者报广州讯记者黄劼) 广州蕴特企业管理咨询有限公司在其经营的“蕴特优能”天猫旗舰店上,采取“纯刷单”和假“买家秀”方式,制造虚假交易量及用户评价,近日被广州市场监管部门罚款20万元。据悉,广州 ...
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中国消费者报西安讯记者徐文智)近日,经国家知识产权局批复,西安市知识产权保护中心以下简称西安中心)专利预审服务分类号,由原来高端装备制造产业领域下的40个IPC分类号小类和15个洛迦诺分类号,扩展至5 ...
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